CI（持續改進）是一種觀念：即使我們曾經做到很好，相信仍然有提升的空間。

CI（持續改進）是一種處世的方式：提出工作的想法和設想并采取行動來實現它。

CI（持續改進）的愿景：人人參與，天天改進!

CI（持續改進）的核心工具：“PDCA”.